Оплатить наши услуги Вы можете прямо на сайте.
Ориентировочная стоимость 1 консультации длительностью 50 минут, в зависимости от квалификации специалиста и сложности психологической проблемы, применяемых методов и методик конкретным специалистом может составлять от 45 до 80 белорусских рублей.
Правила получения услуг
В случае проведения консультации онлайн, оплата производится после согласования с Клиентом даты, времени и технического способа (использование мессенджеров, Skype и т.п.) проведения онлайн-консультации и должна быть проведена любым доступным способом удаленно не позднее чем за 2 часа до согласованного времени начала консультации. Скриншот либо копия документа, подтверждающего оплату предъявляется психологу ведущему прием до начала консультации.
Согласно части 2 статьи 20 Закона Республики Беларусь «Об оказании психологической помощи» психолог может отказать в оказании психологической помощи в случае, если:
— обращение гражданина за оказанием психологической помощи не обусловлено наличием у него психологических проблем и (или) необходимостью преодоления последствий кризисных ситуаций; обоснованно считает, что в конкретном случае он не способен компетентно оказать психологическую помощь;
— за оказанием психологической помощи обратился гражданин, который связан с психологом отношениями брака, близкого родства, свойства или которого психолог обоснованно считает близким;
— гражданин, которому оказывается психологическая помощь, не соблюдает рекомендации психолога.
Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации
Возврат средств
При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при расторжении договора об оказании услуги осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата услуги, если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей»:
- Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14(четырнадцати) дней с момента передачи ему товара;
- Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
- Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
- Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу psihologiazdorovia@gmail.com. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу psihologiazdorovia@gmail.com.